Người bán hàng giỏi nhất việt nam

Đối với khá nhiều chủ doanh nghiệp, lần đầu bán sản phẩm bao giờ cũng đầy thách thức. Bao gồm hàng triệu vấn đề cùng nảy sinh như: Làm nỗ lực nào nhằm sản phẩm của bản thân nổi nhảy so với thành phầm của kẻ địch cạnh tranh? Làm ráng nào nhằm tiếp rất cần được khách hàng, rồi làm thế nào để thuyết phục họ đặt hàng? cách xử trí thế như thế nào khi họ từ chối.

Bạn đang xem: Người bán hàng giỏi nhất việt nam

Dưới đây là 25 tuyệt kỹ của những chuyên gia hàng đầu giúp bạn tìm ra giải thuật cho những thách thức đó cùng khiến người sử dụng không thể nói “Không”.

*
Xem tức thì 25 tuyệt kỹ từ số đông Người bán hàng giỏi nhất vậy giới

Brian Tracy: tuyệt kỹ cho những doanh nhân lần đầu phân phối hàngBrian Tracy, quản trị Hãng Brian Tracy International trên Solana Beach (California, Mỹ), người sáng tác cuốn Advanced Selling Strategies (Chiến lược bán sản phẩm hiệu quả) cùng Great Little Book on Successful Selling (Cuốn sách nhỏ hữu ích mang lại hoạt động bán hàng thành công) - đưa ra 5 bí quyết dành cho những người mới kinh doanh lần đầu như sau:

1. Bán lợi ích, chứ chưa phải bán quánh điểm

Tracy chỉ ra rằng phần đông các doanh nghiệp, nhất là đầy đủ doanh nghiệp lần đầu bán sản phẩm đều mắc sai lầm lớn độc nhất vô nhị là chỉ triệu tập định nghĩa sản phẩm hoặc dịch vụ của chính bản thân mình là gì. Tuy nhiên trên thực tế, công suất của sản phẩm đó mới là điều đặc trưng cần nói đến.

“Nói sản phẩm chứa nhiều dưỡng chất giỏi cho mức độ khoẻ thì mới chỉ là bộc lộ chung chung điểm sáng của sản phẩm đó. Còn tác dụng thì phải cụ thể hơn, như thành phầm của tôi làm người tiêu dùng ngủ không nhiều hơn, thon gọn hơn nhưng mà vẫn tràn trề sức sống cùng làm được nhiều việc hơn. Đó mới là những điểm mạnh mà bạn phải triệu tập vào quảng bá” - Tracy giải thích.

2. Bán sản phẩm cho những khách hàng tiềm năng nhất

Khách hàng có triển vọng độc nhất là những người dân quan tâm sâu sắc đến sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp và có tác dụng tài chính để sở hữ sản phẩm/dịch vụ đó. Chúng ta là những người sẽ download nhanh nhất.

Lời răn dạy của Tracy: “Nếu bạn bán máy photocopy, đừng cố bán hàng cho những người chưa khi nào mua thứ này. Hãy xuất bán cho những ai đã từng bao gồm một dòng hoặc các ai mà bạn biết là sẽ để ý đến sản phẩm này. Hãy mang đến họ thấy sản phẩm của người tiêu dùng hơn hẳn những thành phầm cùng loại như thế nào”.

3. Nêu nhảy sự biệt lập của sản phẩm

Tại sao quý khách lại tải sản phẩm của người sử dụng mà chưa hẳn của kẻ thù cạnh tranh? Mọi tín đồ thường không yêu thích phá bỏ sự thân quen và tiền tiến thường ngày của bản thân để thử một điều nào đấy mới mẻ. Do vậy, hãy cho họ ít nhất ba lý do hợp lí để trải nghiệm sản phẩm của bạn, ví dụ, sản phẩm/dịch vụ của khách hàng có vận tốc cao hơn, chi tiêu rẻ hơn với có chất lượng cao hơn.

4. Tiếp xúc trực tiếp

Việc đưa ra những khoản tiền to để lăng xê trên báo giấy hoặc hoặc gửi thư tới quý khách là trong những cách bán hàng kém tác dụng nhất cho người mới khởi nghiệp gớm doanh. Nên chăng, bạn hãy tiếp xúc thẳng với khách hàng, ví như không gặp mặt thì tối thiểu cũng là call điện thoại.

5. Chú trọng đến khả năng bán sản phẩm lần sản phẩm hai

Khoảng 85% doanh số bán sản phẩm là dựa vào những lời quảng cáo truyền miệng. “Đó là kết quả của câu hỏi người nào đó khuyên bằng hữu hoặc tín đồ thân của mình mua sản phẩm/dịch vụ mà người ta đã mua và thấy thỏa mãn” - Tracy mang lại biết.

Lời khuyên nhủ của Tracy: hãy tập trung cấu hình thiết lập mối quan hệ tình dục với mỗi quý khách hàng và khuyến khích họ ra mắt người mua sắm và chọn lựa khác mang đến bạn. Hãy từ bỏ hỏi bản thân: Liệu các người tiêu dùng đã thực thụ thoả mãn để họ tiếp tục sắm sửa sản phẩm/dịch vụ mình đang hỗ trợ và ra mắt về mình cho bạn bè, fan thân của họ chưa?

Linda Richardson: tài năng trình bày để bán sản phẩm thành côngLinda Richardson, quản trị Công ty The Richardson - một công ty giảng dạy kỹ năng bán hàng và chỉ huy ở Philadelphia, tác giả cuốn Stop Telling, Start Selling: Using Customer Focus Dialogue to lớn Close Sales (Dừng nói, ban đầu bán: Đặt giữa trung tâm cuộc đối thoại vào khách hàng để chốt hợp đồng) share những bí quyết thuyết trình marketing như sau:

1. Tạo thành dựng côn trùng quan hệ

Trước khi rỉ tai làm ăn, hãy có tác dụng thân với khách hàng hàng. ý muốn vậy, hãy tò mò trước về quý khách hàng xem giữa họ và các bạn có điểm phổ biến nào không, doanh nghiệp của họ gần đây có lộ diện trên phương diện báo xuất xắc không? Liệu họ tất cả thích thể thao hay không? Lời khuyên nhủ của Richardson: “Hãy đào sâu nghiên cứu và phân tích về khách hàng và công ty của khách hàng để tạo cho mối quan hệ trở nên thực tế hơn”.

2. Đặt các câu hỏi

Đừng đưa ra các câu hỏi mà câu trả lời sẽ chỉ đơn giản là "có" hoặc "không", hoặc chỉ tương quan đến chi phí, giá bán cả, giấy tờ thủ tục và các yếu tố nghệ thuật khác. Hãy đặt thắc mắc về đụng cơ buôn bán của khách hàng hàng, những vụ việc họ gặp mặt phải, ước muốn của họ, và đặc biệt là quá trình chúng ta ra ra quyết định mua hàng. Richardson khuyên: “Đừng ngại ngùng hỏi quý khách rằng vì sao họ lại cảm giác thế này hay vắt kia vì đó sẽ là cách bạn hiểu được các người tiêu dùng của mình”.

3. Mày mò cặn kẽ hơn

Nếu một khách hàng nói với chúng ta rằng: "Chúng tôi kiếm tìm kiếm những sản phẩm/dịch vụ huyết kiệm giá cả và có năng suất cao", liệu các bạn có nói tức thì với bọn họ rằng sản phẩm/dịch vụ của công ty đáp ứng tiêu chí của họ ra làm sao không? Một nhân viên bán sản phẩm thông minh sẽ không còn làm như vậy. Anh ta đang lân la dò hỏi thêm. Richardson khẳng định: “Đề nghị khách hàng giải thích ví dụ sẽ giúp bạn định vị sản phẩm của chính bản thân mình tốt hơn và cho quý khách hàng thấy chúng ta hiểu khôn xiết rõ yêu cầu của họ”.

4. Học bí quyết lắng nghe

Những nhân viên bán hàng nói liên miên khi gặp gỡ khách hàng không chỉ gây giận dữ cho người tiêu dùng mà còn dễ để vuột mất đối chọi hàng. Vì thế, bạn nên lắng nghe người tiêu dùng ít độc nhất trong một nửa thời hạn trò chuyện. Bạn có thể cải thiện kỹ năng lắng nghe của bản thân mình bằng việc ghi chép, quan tiếp giáp cử chỉ, cách biểu hiện của khách hàng hàng, không tóm lại vội tiến thưởng và tập trung vào những gì quý khách đang nói.

5. Thương mại & dịch vụ hậu mãi

Viết một tấm thiệp cảm ơn, hotline điện hỏi người sử dụng xem bọn họ có phù hợp với sản phẩm không, bảo trì mối tương tác thường xuyên trong tương lai. “Bạn cần đi trước quý khách hàng một bước, luôn cho bọn họ thấy sự thân thiết và lòng thân thiện của mình. Thương mại & dịch vụ sau bán hàng là điều cực kỳ quan trọng”.

Shari Posey: chuẩn bị sẵn sàng và tỏ ra gồm trách nhiệm

Một bài bác thuyết trình sản phẩm thành công thường bước đầu với một sự chuẩn bị kỹ lưỡng và ngừng bằng một lời khẳng định đem tới việc hài lòng mang đến khách hàng. Shari Posey - chủ tịch hãng Executive Insights, một doanh nghiệp sản xuất băng audio tại Long Beach, California, chăm về những sản phẩm giao hàng doanh nghiệp, share 5 chiến lược bán sản phẩm hiệu quả nhất của chính bản thân mình như sau:

1. Biên soạn một bài bác thuyết trình cung cấp hàng

Hãy cẩn trọng nếu không muốn bài thuyết trình của mình như “một bạn dạng nháp viết vội”. Mong muốn thế, phải luôn sử dụng bạn dạng thuyết trình dưới dạng văn bản. Trong bản thuyết trình, hãy nêu ra 6 điểm mạnh nổi trội của sản phẩm/dịch vụ mà ai đang bán. Đưa ra những câu hỏi trọng trung khu để thăm dò bội nghịch ứng của khách hàng với từng điểm một.

“Việc này để giúp đỡ bạn tích lũy được những chủ kiến đóng góp, phê bình của chúng ta để rồi tự đó minh chứng cho khách hàng thấy sản phẩm/dịch vụ của chúng ta đáp ứng xuất sắc những nhu yếu của họ như thế nào”.

2. Khắc ghi những lời phê bình

Hãy khắc ghi những lời phê bình của người sử dụng để tỏ rõ bạn đang lắng nghe họ. Bằng phương pháp này, chúng ta cũng có thể trả lời cụ thể và ví dụ từng phản bội biện của khách hàng, cho họ thấy ích lợi mà sản phẩm/dịch vụ của người tiêu dùng đem lại là gì, lấy một ví dụ như tiết kiệm chi phí tiền bạc, nâng cấp hiệu suất, đẩy mạnh tinh thần thao tác làm việc của nhân viên, hay nâng cấp uy tín của khách hàng hàng.

3. Gồm khuyến mại/giảm giá/tặng thưởng đến lần đầu thiết lập sản phẩm

Hãy cho quý khách hàng một chiếc cớ thật đường đường chính chính để giả dụ họ ưng ý sản phẩm/dịch vụ của bạn, bọn họ sẽ đề xuất quyết định mua ngay thay vì không biết rồi trì hoãn vô thời hạn. Các chiếc cớ ấy rất có thể là: "Giảm giá 10% nếu mua ngay hôm nay" hoặc "1 giờ tư vấn miễn chi phí nếu mua trong những lúc này".

4. Cam đoan 100% hài lòng

Hãy cho quý khách hàng biết là các bạn có trách nhiệm với sản phẩm/dịch vụ của mình đến rứa nào. Posey khẳng định: “Có chính sách hoàn trả sản phẩm sẽ đóng góp thêm phần giảm thiểu phần đông khiếu năn nỉ từ phía quý khách hàng và góp họ trọn vẹn yên trung ương về unique sản phẩm/dịch vụ của bạn. Gần như lời khẳng định về sản phẩm phải là vô đk và không bao gồm bất cứ một lao lý ngầm làm sao như vẻ bên ngoài "sản phẩm chỉ được bảo hành trong vòng 30 ngày". Thậm chí với cả dịch vụ, chúng ta có thể cam kết mẫu mã như “Đảm bảo bằng lòng 100%. Không hài lòng không rước tiền”.

Xem thêm: Phối Chân Váy Kaki Công Sở Cv9233, Chân Váy Kaki Lụa Công Sở Cv9233

5. Xong xuôi bằng nhị lựa chọn

Thay vì hỏi: “"Quý vị thấy rứa nào?", các bạn hãy cho quý khách hàng có sự lựa chọn. Ví dụ, nếu như khách hàng đang chào bán sách giáo khoa cho các trường học, hãy hỏi người sử dụng xem người ta muốn mua cả cuốn sách hay download rời. Khi họ nói ra tuyển lựa của mình, hãy viết đơn hàng. “Lúc này quý khách sẽ khó có tác dụng từ chối vị trong thâm nám tâm, họ phân biệt rằng nói thế có nghĩa là họ đã chấp nhận với việc chọn mua hàng”.

Bob Bly: Tài liệu bán hàng phải thật sáng

Bạn ý muốn gây tuyệt hảo với khách hàng hàng, khiến cho họ muốn đặt hàng online lập tức? Hãy vận dụng những bí quyết thiết kế tài liệu bán hàng của Bob Bly - chuyên gia viết pr và bốn vấn tự do tại Dumont, New Jersey, tác giả của trên 50 cuốn sách, trong những số ấy có cuốn The Copywriter"s Handbook (Sổ tay fan viết quảng cáo).

1. Tài liệu bán sản phẩm của chúng ta phải hướng tới những đối tượng cụ thể

Ngày nay, nắm vững và đáp ứng các nhu yếu của mọi người tiêu dùng tiềm năng là điều gần như không thể. Thế vào đó, chúng ta phải tập trung vào một nhóm đối tượng người sử dụng khách hàng. Cho quý khách hàng thấy bạn chuyên nghiệp như nạm nào. “Bạn có ích thế bán hàng hơn cùng đáng tin rộng khi tài liệu bán sản phẩm của bạn hướng tới những đối tượng khách sản phẩm hết sức cụ thể nào đó. Chẳng hạn bạn hãy bảo rằng bạn hỗ trợ "phần mượt quản trị doanh nghiệp vừa với nhỏ" chứ đừng chỉ nói thông thường chung là bạn hỗ trợ "phần mềm quản trị doanh nghiệp".

2. Đánh giá của rất nhiều người đã áp dụng sản phẩm/dịch vụ

Mọi người hoàn toàn có thể không tin những điều bạn nói nhưng lại sẽ dễ dàng chấp nhận nếu bao gồm đánh giá, phản hồi từ những quý khách đi trước. Thông thường, lời tấn công giá, phản bội hồi của khách hàng cũ sẽ được đánh trang bị trong ngoặc kép kèm theo tên của người đánh giá và được gửi vào thư kính chào hàng, brochure reviews sản phẩm và trong các quảng cáo.

3. Đứng dưới ánh mắt của khách hàng để viết

Bly khuyên: “Hãy bước đầu tài liệu bằng những lời lẽ, hình ảnh thu hút sự thân thiện của khách hàng. Hãy đánh trúng tư tưởng tự bổ của họ”. Trường hợp một đại lý phân phối bảo hiểm muốn ra mắt chương trình bảo đảm y tế nhân viên mới dành riêng cho các doanh nghiệp lớn nhỏ, thì câu hỏi nhắc lại điều hiển nhiên đó trong tư liệu quảng bá của mình (kiểu như "Giới thiệu về Chương trình phúc lợi y tế mang đến nhân viên") vẫn rất đề nghị thiết. Với nếu đại lý bảo hiểm viết số đông điều liên quan trực sau đó quyền lợi quý khách hàng thì kết quả sẽ cao hơn, ví dụ điển hình như: "Liệu chi tiêu bảo hiểm tăng vọt có phải là mối đe dọa cho sự trường tồn và cải tiến và phát triển của doanh nghiệp?". “Đó mới là vấn đề mà phần nhiều doanh nghiệp nhỏ tuổi phải mua bảo hiểm cho nhân viên cấp dưới quan tâm” - Bly lý giải.

4. Đặt câu hỏi

Một cách tuyệt vời và hoàn hảo nhất để quyến rũ sự chăm chú của người sử dụng là để những thắc mắc ngay bên trên tiêu đề của các tài liệu buôn bán hàng. Ví dụ điển hình như: "Mọi shop rửa xe đều phải ghi nhận 7 bí quyết này để thành công trong gớm doanh. Còn chúng ta thì sao?", hay "Tại sao không có bất kì ai nói cho các nhà cung cấp chảo vệ tinh những sự thật này?".

Nếu chúng ta vẫn còn chạm mặt khó khăn trong vấn đề đặt những câu hỏi trước khách hàng hàng, đk ngay khóa học bán sản phẩm Chuyên Nghiệp, CEO Phan Vui để giúp đỡ bạn thuần thục tài năng này!!

5. Biến xấu đi thành tích cực

Nếu doanh nghiệp bạn chỉ mới hoạt động và không bán được rất nhiều sản phẩm hay không thu hút được không ít khách hàng, thì các bạn cũng chớ tuyệt vọng. Hãy áp dụng lối nói tích cực, thứ hạng như: "Chưa một ai trong số hàng nghìn người hiểu được những điểm mạnh của sản phẩm XYZ mới này".

Barry Farber: kiếm tìm hiểu khách hàng của bạn

Làm cố gắng nào để cảm thông sâu sắc với quý khách của bạn? Theo Barry Farber, chăm gia số 1 về thống trị bán hàng, tác giả của tương đối nhiều cuốn sách cung cấp chạy, bao gồm cuốn 12 Clichés of Selling và Why They Work (12 câu xin chào hàng rất gần gũi và vì sao chúng phát huy hiệu quả), bạn hãy mày mò kỹ lưỡng về công ty của người sử dụng và lấy chủ ý phản hồi của họ.

1. Hiểu rõ về người tiêu dùng và quá trình của họ

Các khách hàng luôn hy vọng bạn gọi về công việc, về sản phẩm/dịch vụ với cả địch thủ của họ như chính sản phẩm/dịch vụ của bạn. Hãy phân tích về lĩnh vực buổi giao lưu của khách hàng, những vấn đề nổi cộm và xu thế phát triển, xác minh ai là đối thủ tuyên chiến đối đầu và cạnh tranh lớn nhất của họ,… bạn có thể sử dụng một số công núm như report thường niên, ấn phẩm về mến mại, danh bạ ở trong phòng thương mại địa phương, bản giới thiệu, thư, catalogue của khách hàng,… để khám phá thông tin.

2. Thu xếp nội dung bạn dạng thuyết trình theo như đúng trật tự

Cấu trúc cơ bạn dạng của bất kỳ phiên bản thuyết trình bán sản phẩm nào đều bao hàm 6 điểm then chốt: có tác dụng quen với khách hàng, ra mắt chủ đề ghê doanh, giới thiệu những thắc mắc để làm rõ hơn về nhu cầu của khách hàng hàng, tóm tắt những ưu thế nổi trội của bạn, cùng chốt solo hàng. Bí quyết của Farber: “Luôn bắt đầu bằng cách tưởng tượng ra một chấm dứt thắng lợi”

3. Ghi chép

Đừng ỷ lại vào tâm trí của bạn. Hãy hỏi trước người tiêu dùng xem chúng ta có thể ghi chép trong trong thời gian đàm luận giữa phía 2 bên không. Hãy viết lại mọi điểm quan trọng đặc biệt mà chúng ta cũng có thể đề cập mang đến trong phần thuyết trình sau.

4. Đáp lại lời phê bình của khách hàng

Đáp lại lời phê bình của khách hàng hàng bằng "Tôi cảm thấy, tôi nhấn thấy, tôi đã nghĩ đến…": Đừng tất tả phản ứng khi người sử dụng nói "Tôi không quan tâm", “Tôi mới sắm rồi”, "Hiện giờ tôi không có thời gian". Hãy trình diễn một bí quyết nhẹ nhàng, từ tốn: “Tôi biết cảm hứng của anh/chị thay nào. Rất nhiều người tiêu dùng hiện tại của công ty chúng tôi cũng từng cảm giác như vậy. Nhưng lại khi họ hiểu ra rằng họ rất có thể tiết kiệm rất nhiều thời gian nhờ vào sử dụng sản phẩm của chúng tôi, bọn họ đã hết sức thích thú". Nói xong, hãy xin khách hàng cho mình một cuộc hẹn.

5. Lấy chủ kiến phản hồi

Nếu bạn muốn cải thiện bạn dạng thuyết trình của chính mình hay củng cố mối quan hệ với khách hàng hàng, hãy lấy chủ kiến góp ý của họ để xem bạn cần phải điều chỉnh, chuyển đổi gì. “Nhiều người tiêu dùng chỉ chạm mặt những khúc mắc nho bé dại nhưng họ không nói mà lại chỉ âm thầm dừng mua sản phẩm của bạn” - Farber dấn xét. “Nhưng nếu như bạn hỏi họ, họ sẽ vui vẻ nói cho chính mình biết và cho mình cơ hội để giải quyết và xử lý vấn đề”.Bán hàng lần đầu tiên

Không phải là vị họ là chuyên viên mà họ không có những bỡ ngỡ, rụt rè khi bán hàng lần đầu tiên. Hãy xem bọn họ làm thay nào nhằm gây ấn tượng với khách hàng hàng giữa những lần đầu ấy.

Brian Tracy:

Lúc 11 tuổi, tôi đi phân phối xà phòng dạo bước để tìm tiền đi trại hè YMCA. Thời gian đầu, tôi nói “Chào cô chú/anh chị, em là Brian Tracy. Em phân phối xà bông cái đẹp Rosamel. Cô chú/anh chị vẫn muốn mua một hộp không?” với mọi bạn thường trả lời “Không, tôi không có nhu cầu/tôi không có đủ tiền”. Bị không đồng ý nhiều cho phát bực, tôi quyết định biến đổi cách nói của mình: “Em bán xà bông Rosamel. Mặc dù nhiên, sản phẩm này chỉ dành cho thiếu phụ đẹp thôi ạ”. Nỗ lực là những người dân trước đây cực kì thờ ơ ngay lập tức nói: “Sản phẩm kia không dành riêng cho tôi. Gồm dùng khéo cũng vô ích. Từng nào tiền một vỏ hộp vậy?” nỗ lực là xà phòng của mình đắt sản phẩm như tôm tươi.

Bob Bly:

Tôi đã từng có lần được mời đi diễn giả và được trả tiền để gia công việc đó. Tuy vậy tự mình đi đk làm diễn thuyết thì không bao giờ. Một lần, tôi mong muốn làm dùng kèm một công ty phần mềm. Công ty đó đang tổ chức hội nghị thường xuyên niên cho những nhà bán hàng và tôi xin đăng ký trình bày. Tuy nhiên, người tổ chức triển khai hội nghị kia tỏ ra lưỡng lự. Anh ta sợ hãi tôi cảm thấy không được sức khiến hứng thú cho tất cả những người nghe mặc dù anh ta đã tất cả trong tay lý lịch của tôi và chủ thể sẽ trình bày. Qua điện thoại, tôi nói cùng với anh ta: “Anh rất có thể gọi cho bất kỳ ai trong số những nhà tổ chức sự kiện nhưng mà tôi liệt kê trong lý lịch. Chỉ cần một fan nói tôi không phải là diễn thuyết hay nhất mà người ta từng gặp gỡ trong vài năm vừa qua thì tôi sẽ đến nói không công cho anh”. Anh ta hotline điện cho tất cả những fan tôi trình làng và ai cũng nói tôi bao hàm bài trình bày rất lôi cuốn. Cố gắng là tôi được trao việc.

Barry Farber:

Sau khi ra trường, tôi phân phối quảng cáo cho 1 tạp chí thời trang và năng động mới. Lúc ấy, tôi khôn xiết hào hứng với công việc và nghĩ rằng sẽ là ấn phẩm đặc sắc nhất trên nỗ lực giới, khu vực mà phần nhiều nhà bán lẻ thời trang hoàn toàn có thể giới thiệu về phần mình để thu hút quý khách hàng địa phương. Trong vòng một ngày tôi đã hotline 145 cuộc điện thoại cảm ứng và bán tốt hết các vị trí quảng cáo trên số đầu tiên. Chẳng ai bảo là tôi gồm kinh nghiệm, kỹ năng và kiến thức hay khả năng gì. Toàn bộ đều là nhờ việc nhiệt tình, lòng chân thành, đam mê với nỗ lực thao tác chăm chỉ. Suy cho cùng, đa số phẩm hóa học ấy hoàn toàn có thể đánh bại bất kỳ bí quyết thành công nào.

Linda Richardson:

Trước cơ tôi là một giáo viên cùng đã đứng lớp doanh nghiệp trước khi mở công ty đào tạo tài năng bán hàng. Trong 4 tháng đầu, tôi không hề tìm được một quý khách nào. Tôi từ nhủ mình phải tiến hành đúng với điều cơ mà mình rao giảng, kia là trong những lần tiếp xúc bán sản phẩm tới, tôi sẽ không còn đề cập đến sản phẩm của mình cho đến cuối cuộc gặp. Tôi đang vun đắp mối quan hệ và dành thời hạn lắng nghe nhu cầu của người sử dụng để từ kia tìm ra vị trí cho thành phầm của mình. Tôi đã mang hết nỗ lực để triển khai điều đó với đã thành công. Cuối cuộc gặp, vị người sử dụng đó nói: “Cô làm cho tôi thực sự bất thần đấy. Khi nào chúng ta ban đầu nhỉ?”. Tóm lại, điều tạo nên sự sự khác hoàn toàn ở đấy là đi sâu tìm hiểu nhu cầu của chúng ta và thực sự biết rõ doanh nghiệp của chúng ta là như vậy nào, muốn dành được gì cùng tại sao.

Shari Posey:

Khi tôi ra mắt loạt băng audio của bản thân mình ở một hội chợ thương mại, tôi vẫn đàm phán để có thêm diện tích tổ chức các hội thảo trình làng thông tin sản phẩm. Tôi mời các doanh nhân mang tên trong các băng audio của bản thân mình đến trình diễn về cách họ khởi nghiệp và trả lời những vướng mắc của thính giả. Tôi tin là nhờ thiết yếu những cuộc hội đàm nho nhỏ tuổi này mà mình bán được rất nhiều băng audio đến nắm tại hội chợ. Cung cấp thông tin là cách chúng ta tuyên tía rằng mình lưu ý đến khách hàng với sẵn sàng bộ quà tặng kèm theo không mang đến họ cái gì đó dù họ tất cả mua sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp hay không. Khi chúng ta tổ chức một hội thảo reviews thông tin, hãy lựa chọn 1 diễn giả tài giỏi hùng biện, một người có khả năng thuyết trình giữ loát về những tác dụng của sản phẩm/dịch vụ mà bạn đang bán.

Xem ngay video Những bí mật kinh doanh của chuyên gia bán hàng lão luyện của chuyên gia Đào tạo bán hàng Phan Vui: